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전자민원창구 민원사무안내

민원사무안내

민원사무처리기준표 민원사무편람

민원처리 과정

즉결민원

  • 해당과처리 즉결민원

    1. 민원인이 청구담당자에게 접수 2.청구담당자가 주관자에게 전달 3.주관자는 대조 및 확인 4.민원실에서 관인날인 5.민원인에게 발급

  • 해당과 처리 즉결민원은 민원실에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고 해당과에서는 공부에 의하여 대조작성.
    확인결재 후 민원봉사실 에서 관인날인 발급합니다.

유기한 민원

1. 민원인이 민원실에 접수 2. 민원실에서 처리주관과로 즉시이송. 3.처리주관과에서 민원사무처리규정기한내에 심사확인,조사,결재 처리. 4. 통제실에서 분류 하여 민원실의 민원사무처리부 정리를 하고, 문서실에서 민원인에게 발송

유기한 민원서류는 민원봉사실에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고, 해당과에서는 민원사무처리에관한법률 시행령에서 정하는 처리기한내에 심사 및 확인조사. 결재처리 하여 민원통제를 받은 후 그 결과를 민원인에게 회신합니다.

민원처리방법

  • 주관과 경유 즉시민원은 민원실에서 접수하여 해당과 경유.확인대조. 결재후 민원실에서 발급합니다.
  • 유기한 민원서류는 민원실에서 민원사무 처리규청에 관한 법률 시행령에 규정된 처리기한 내에 즉시 해당과로 이송 하고, 해당과에서는 민원사무처리 규정에 규정된 처리기한내에 심사 및 확인조사 처리하여 민원통제를 받아 그 결과를 민원인에게 통보합니다.

우편 및 전화번호

민원인의 시간적, 경제적 낭비를 덜어주고 편의를 도모하기 위하여 다음과 같은 민원을 우편 및 전화로도 처리하고 있으니 이용하시기 바랍니다.

우편 및 전화신청 가능민원

우편 및 전화신청 가능민원
우편신청 가능민원 전화신청 가능민원
  • 신원에 관한 증명(경력,재직,퇴직)
  • 사실증명(확인)
  • 납품, 공사, 공사실적증명
  • 연수이수확인원
  • 폐쇄학교 졸업자 대입원서 확인
  • 폐쇄학교 졸업, 성적증명
  • 진정, 건의 및 질의
  • 신원에 관한 증명(경력,재직,퇴직 등)
  • 사실증명(확인,연수이수확인원,수여증명)
  • 납품, 공사실적증명
  • 폐쇄학교 졸업, 성적증명, 생활기록부사본
  • 검정고시 성적증명, 합격증명, 과목합격증명
  • 진정, 건의 및 질의

이용주소 및 전화번호

  • 주소 : 경기도 부천시 계남로219 경기도부천교육지원청(민원실) (우편번호 : 14535)
  • 전화번호
    • 직통 : (032) 6200-112(민원실)
    • 팩스 : (032) 326-3107∼8(민원실)

신청시 유의사항

  • 우편으로 민원서류 신청할 때는 소정의 구비서류와 수수료를 동봉하시기 바랍니다.
  • 우편민원으로 신청된 민원서류는 법정기일내에 처리하여 우편으로 회신하며, 미비된 서류가 있을 때는 그 보완을 요청, 요청받은 즉시 보완 제출하여 주시기 바랍니다.
  • 경미한 민원을 전화로 신청할 경우, 소정의 수수료 및 반송우편료가 송달되도록 하거나 지정한 일시에 직접 수령 하시기 바랍니다.
  • 민원에 필요한 신청용지는 항시 민원실에 비치되어 있습니다.

팩스 민원 안내

민원인의 불편을 해소하고 정보화 사회에 부응하는 민원행정을 구현하고자 모사전송 (FAX)에 의한 제증명 교부제도를 다음과 같이 시행하고 있으니 적극 이용하여 주시기 바랍니다.

처리과정

1.민원인이 인근기관에 구두로 접수 2.접수받은 인근기관에서 발급기관으로 전화 접수 3.증명발급기관에서 증명발급하여 교부기관에 모사전송 4.교부기관에서 수신하여 민원인에게 수수료를 받고, 증명서를 교부

시행대상 기관 및 시행대상 민원사무

시행대상 기관 및 시행대상 민원사무안내 게시판
시행대상 기관 시행대상 민원사무
  • 각 시,도교육청 상호간
  • 각 시,도교육청과 전국 교육지원청 상호간
  • 전국 교육지원청 상호간
  • 경기도내 공립학교, 직할기관, 교육지원청
  • 경기도교육청 상호간(사립제외)
  • 경력증명, 재직증명, 퇴직(예정)증명
  • 연수이수확인원, 수상증명원
  • 검정고시성적 및 과목증명확인
  • 폐쇄학교 생활기록부사본
  • 졸업증명서 및 재학(퇴직)증명서

신청방법

  • 증명을 교부받을 가까운 교육지원청,공립학교 또는 증명을 발급할 시.도교육청에서 구두.서면 또는 전화로 신청 하시면 됩니다.
  • 필요한 준비물

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