전·편입학바로가기서비스란?
전·편입학 바로가기 서비스란?
전·편입학 바로가기 서비스란?
- 민원인이 교육지원청을 경유하지 않고 학교에 직접 방문하여 전·편입학 업무 처리 방식
- 기존방법 : 민원인→교육지원청→학교
- 바로가기 민원서비스 : 민원인→(생략)→학교
바로가기 서비스의 목적
- 전·편입학 업무 간소화를 통한 고객 중심·고객만족도 향상 지향
- 초·중등교육법 시행령 취지에 부합하는 전·편입학 업무 추진
기본방침
- 전·편입학 업무 관련 수요자 만족도 제고
- 학교 전·편입학 담당자의 고객대응력 및 업무능력 강화
- 다양한 홍보활동을 통한 명확한 서비스 내용 안내
- 전·편입학 업무 관련 서비스 질 개선
실시 시기
2018.03.01. 시행
| 초등학교 | 중학교 |
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